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电子机票取代传统纸质机票没几天,就有机票代理点遭遇“骗票”事件的新闻传出。其实更担心购票安全的还是众多普通旅客。存在于网络中的虚拟机票如何辨别真伪呢? 据了解,不少乘客在购买电子机票时有顾虑,认为花了数百甚至上千元买机票却看不到纸质凭证心里不踏实,因此不少售票处主动打印好行程单交到乘客手中。即使这样,还有相当多的乘客不放心。在哈尔滨一家外资公司工作的李响说:“我曾听说过,有个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的,其实并没有预订机票。” 对此,国航哈尔滨营运部工作人员解释说,现在购买电子机票时,旅客会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,也能查询到自己的航班预订是否成功。 同时,他们还建议可通过以下几个细节来验证机票行程单是否有效。比如正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸,左上方有“国家税务总局监制”的字样,右上方有一排印刷序号,正下方有“验证码”,真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
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